Khi sử dụng app MB bank hay đăng ký sử dụng app MB Bank online thì có lẽ khó mà tránh khỏi những sai sót phổ biến. Hiện nay toàn là App MB Bank bị lỗi: 1007, 40204, 414, 1004, không vào được, lỗi phân tích dữ liệu, …vv mà mọi người nên biết nguyên nhân và cách khắc phục để áp dụng. Hãy cùng App Finance tìm hiểu ngay bên dưới.
App MB Bank bị lỗi: 1007, 40204, 414, 1004
Những trường hợp App MB Bank bị lỗi: 1007, 40204, 414, 1004, không vào được, lỗi phân tích dữ liệu, …vv chắc có lẽ mọi người hay gặp nhất là lúc đăng ký app MB Bank online. Vậy thì hãy tìm hiểu nguyên nhân tại sao mà mình lại gặp những lỗi ấy cũng như cách thức khắc phục ngay dưới đây:
App MB Bank bị lỗi 1007
App MB Bank bị lỗi 1007 với Thông báo hiện lên dễ dàng nhận thấy nhất với nội dung “Dịch vụ không thực hiện trong lúc này. Bạn vui lòng thử lại sau (1007) – phía dưới có kèm dòng chữ “Gửi sự cố này cho kỹ thuật MB”. Nguyên nhân của app MB Bank khi bị lỗi 1007 là:
+ Hệ thống app MB Bank đang bị lỗi do có sự đăng nhập quá cao
+ Lỗi kết nối internet/ kết nối mạng
+ Ngân hàng MB bank đang bảo trì sửa lỗi/ nâng cấp
App MB Bank lỗi 1004 – lỗi phân tích dữ liệu
Lỗi 1004 thông thường sẽ xuất hiện trong lúc người dùng đăng ký app MB Bank – lỗi này còn được xem là lỗi phân tích dữ liệu trong quá trình đăng ký app MB Bank hoặc đăng nhập, bởi khi đăng ký app thường sẽ hoàn thành bước định danh eKYC nên nhiều bạn hay gặp lỗi tại bước này. Nguyên nhân xảy ra app này có thể là do:
+ Hệ thống đang nâng cấp hoặc bảo trì
+ Có quá nhiều người đăng ký khiến hệ thống quá tải
+ Bị ngắt kết nối internet/ kết nối mạng
+ Xác minh danh tính không rõ khi chụp 2 mặt giấy tờ tùy thân như CMND/ CCCD
Lỗi không vào được app MB bank
Lỗi không vào được app MB Bank là một lỗi mà rất nhiều người dùng app MB Bank hay gặp. Nguyên nhân của lỗi không vào được app MB Bank bao gồm:
+ Không có kết nối internet/ kết nối mạng
+ Nhập sai mật khẩu đăng nhập app MB bank
+ App MB Bank không sử dụng từ rất lâu nên hệ thống tự khóa
Những lỗi thường gặp tại app MB Bank
Nếu bạn đang sử dụng app MB Bank và gặp phải lỗi nhưng không rõ nguyên nhân tại sao thì hãy xem qua các lỗi mà người dùng hay gặp tại app MB Bank bên dưới.
App MB Bank bị khóa
App MB Bank bị khóa thông thường là do những lỗi/ nguyên nhân gây ra như:
+ Nhập sai mật khẩu đăng nhập quá số lần cho phép (5 lần – nên hệ thống sẽ tạm khóa để đảm bảo an toàn cho tài sản cá nhân của bạn)
+ Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường/ vi phạm nên đóng băng
Lỗi không chuyển tiền được
Lỗi không thể chuyển được tiền trên app MB Bank mà mọi người hay gặp thông thường sẽ có các nguyên nhân sau:
+ Người thực hiện thao tác chuyển tiền nhập sai mã OTP
+ Tài khoản người thụ hưởng đã lâu không dùng nên bị khóa
+ Chuyển vào ngày cuối tuần/ ngoài giờ hành chính ngân hàng (không chọn chuyển nhanh) tiền sẽ không được chuyển thành công ngay mà phải đợi đến ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng
+ Số tiền bạn chuyển đang vượt quả hạn mức cho phép
Lỗi dịch vụ không sẵn sàng
Lỗi dịch vụ không sẵn sàng khi bạn truy cập vào app MB bank hay đang thực hiện một giao dịch nào đấy chẳng hạn như chuyển tiền/ thanh toán hóa đơn. Nguyên nhân lỗi dịch vụ không sẵn sang là do:
+ Hệ thống ngân hàng MB Bank đang lỗi nên tạm ngưng để giao dịch khách hàng không bị ảnh hưởng
+ Hệ thống app MB Bank đang được nâng cấp nên hệ thống sẽ được thôn báo bảo trì.
Xem thêm khắc phục các lỗi hôm nay tại Quangcaoapp.com
Giao dịch chưa xác định
Khi bạn thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền và hệ thống báo lỗi giao dịch chưa xác định được thì nguyên nhân có thể là hệ thống đang gặp vấn đề nên không rõ được rằng bạn đang thực hiện giao dịch gì và phân loại lâu hơn bình thường.
Trường hợp giao dịch của bạn bị nghi ngờ có sự vi phạm/ rửa tiền thì hệ thống sẽ ngưng giao dịch và báo về giao dịch chưa thể xác định và đóng băng tài khoản nếu trường hợp nghiêm trọng
Không nhận được mã OTP
Những nguyên nhân gặp lỗi không nhận được mã OTP app MB Bank mà người dùng hay gặp phải bao gồm:
+ Hệ thống quá tải do có nhiều giao dịch
+ Thiết bị sử dụng app MB bank bị mất kết nối mạng
+ Số điện thoại nhận mã OTP bị lỗi/ sim bị khóa
Lỗi đăng nhập vân tay tại app MB Bank
Hiện tại MB Bank có cho phép khách hàng đăng nhập bằng vân tay khi dùng app MB Bank thay cho việc nhập mật khẩu đăng nhập để truy cập vào app MB Bank thủ công dẫn đến việc mau quên. Tuy nhiên người dùng cũng hay gặp lỗi khi đăng nhập bằng vân tay, nguyên nhân là do:
+ Lỗi hệ thống
+ Do thiết lập đăng nhập vân tay không thành công
+ Vân tay không trùng khớp (bị giơ hoặc ướt)
Cách khắc phục lỗi App MB Bank
Để khắc phục lỗi app MB Bank thì bạn cần phải xem xét lại lỗi mình đang gặp phải là lỗi đến từ phía mình hay lỗi do hệ thống và chọn cách khắc phục phù hợp.
Lỗi App MB Bank đến từ phía người dùng
Cách để phân biệt lỗi app MB bank đến từ phía người dùng thì bạn có thể lọc ra những lỗi mà mình có thể tự tạo ra cũng như cách để khắc phục bao gồm:
+ Lỗi không vào được app MB bank: Nhập đúng mật khẩu/ nếu quên thì nhấn vào quên mật khẩu
+ App MB Bank bị khóa: App bị khóa là do bạn nhập sai mật khẩu quá số lần quy định => Hãy đến ngân hàng MB Bank để được nhân viên hỗ trợ mở khóa và cấp lại mật khẩu mới để đổi mật khẩu
+ Lỗi không chuyển tiền được (đôi khi là do hệ thống – nhưng hầu hết lỗi này đến từ phía khách hàng): Hãy dùng phương thức chuyển nhanh nếu chuyển cuối tuần, ngoài giờ hành chính, lễ tết và phải chuyển với hạn mức phù hợp
+ Giao dịch chưa xác định: Nội dung giao dịch cần ghi rõ – tránh những nội dung đùa giỡn để hệ thống phải đóng băng tài khoản của bạn và chờ giải quyết với pháp luật
+ Lỗi không nhận được mã OTP: Lỗi này bạn hãy kiểm tra lại sóng của thiết bị nhận mã OTP, kiểm tra lại sim nhận mã OTP xem có bị khóa 2 chiều không, …vv
+ Lỗi đăng nhập bằng vân tay: hãy cài đặt/ thiết lập đăng nhập bằng vân tay trước khi đăng nhập, hãy vệ sinh kỹ tay để không bị bẩn và ướt khi đăng nhập bằng vân tay
+ …vv
=> Hầu hết những lỗi trên cũng có nguy cơ bắt nguồn từ việc bị mất kết nối internet, vì thế hãy kiểm tra kết nối khi gặp bất kì lỗi nào ở trên – Nếu đã khắc phục lỗi nhưng vẫn chưa thành công thì hãy thoát khỏi app MB bank từ 5-10p sau đó đăng nhập lại hoặc gọi đến tổng đài ngân hàng MB bank: 1900 54 54 26 để được hỗ trợ
Lỗi App MB Bank từ hệ thống
Lỗi app MB Bank từ hệ thống hiện nay bao gồm những lỗi như: lỗi phân tích dữ liệu, lỗi hệ thống bảo trì, lỗi dịch vụ không sẵn sàng, …vv
Thông thường khi gặp những lỗi này thì bạn hãy đợi 1 thời gian sau đó thoát hoàn toàn app MB Bank online và đăng nhập vào lại – tuy nhiên hệ thống ngân hàng MB Bank sẽ ít xảy ra lỗi. Trong trường hợp bạn cần giao dịch gấp nhưng hệ thống app MB bank lại bị lỗi thì có thể giao dịch tại cây ATM, tại ngân hàng hoặc thông qua dịch vụ Internet Banking MB Bank.
=> Rút kinh nghiệm để cập nhật được thời gian hệ thống app MB Bank bảo trì thì hãy theo dõi trang web hoặc fanpage MB Bank
Lưu ý sử dụng App MB Bank an toàn không bị lỗi
Để sử dụng app MB Bank vừa an toàn vừa không bị lỗi thì mọi người cần ghi nhớ những lưu ý sau:
+ Phải ghi nhớ đúng mật khẩu đăng nhập (tránh nhập sai mật khẩu quá 5 lần – app MB Bank sẽ bị khóa)
+ Tên đăng nhập và mật khẩu MB Bank không được tiết lộ cho bất cứ ai (hãy thay đổi mật khẩu định kỳ)
+ Để tránh việc không nắm rõ lúc nào hệ thống MB Bank bảo trì thì hãy theo dõi web hoặc fanpage MB
+ Khi truy cập vào MB Bank cần kiểm tra thiết bị đã có kết nối internet/ kết nối mạng hay chưa
Hi vọng qua các thông tin về App MB Bank bị lỗi 1007 40204 414 1004 không vào được lỗi phân tích dữ liệu cùng những lỗi thường gặp khi sử dụng app MB Bank ở trên có thể giúp mọi người hiểu được nguyên nhân xảy ra lỗi cũng như các cách khắc phục. Chúc mọi người thực hiện thành công.
Xem thêm:
